यात्रियों को सुविधा देने में देश के टॉप 10 एयरपोर्ट में 8वें स्थान पर रायपुर एयरपोर्ट, 33 बिंदुओं के फीडबैक में हुई सराहना

रायपुर : राजधानी रायपुर के स्वामी विवेकानंद एयरपोर्ट ने यात्रियों को सुविधा देने के मामले में देश के टॉप 10 एयरपोर्ट में 8वं स्थान हासिल किया है. एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी सर्वे (एएसक्यू) 2025 की तीसरी तिमाही (जुलाई से सितंबर तक) की रिपोर्ट में टॉप-10 एयरपोर्ट्स में रायपुर एयरपोर्ट 8वें स्थान पर आया है. सर्वे में यात्रियों से 33 बिंदुओं पर फीडबैक लिया गया, जिसमें टर्मिनल, साफ-सफाई, पानी, बैठने की व्यवस्था, फूड स्टॉल, यात्री सुविधाएं, कर्मचारियों का व्यवहार जैसे बंदू शामिल हैं. बता दें कि पिछले साल भी इसी अवधि में रायपुर एयरपोर्ट 8वें स्थान पर आया था.

एसीआई कराता है एयरपोर्टस का सर्वे

एएसक्यू सर्वे एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल (एसीआई) द्वारा कराया जाता है. इस सर्वे में उन एयरपोर्ट्स को शामिल किया जाता है. जिनमें सालाना यात्रियों की संख्या 18 लाख से अधिक होती है. एशिया-पैसिफिक क्षेत्र के 18 देशों के 98 एयरपोर्ट्स में यह मूल्यांकन किया जाता है, जिसमें भारत के 16 प्रमुख एयरपोर्ट्स शामिल हैं. इस रैंकिंग सूची में रायपुर एयरपोर्ट 72वें स्थान पर रहा.

पूर्व में हुए मई-जुलाई के ईस्टर्न रीजन सर्वे में रायपुर दूसरे स्थान पर रहा था. वहीं कोलकाता एयरपोर्ट पहले स्थान पर था. अगस्त 2022 के सर्वे में भी रायपुर दूसरे स्थान पर था.

हर हफ्ते 25 हजार यात्री करते है सफर

एएसक्यू सर्वे में तकनीकी और आधारभूत सुविधाओं का भी मूल्यांकन किया जाता है. इसमें कनेक्टिविटी, इन्फ्रास्ट्रक्चर, साइनबोर्ड, टर्मिनल भवन में चलने की दूरी, चेकिंग काउंटर, पार्किंग क्षेत्र, सुरक्षा व्यवस्था और अन्य सुविधाओं निरीक्षण किया जाता है. रायपुर एयरपोर्ट से हर हफ्ते औसतन 20-25 हजार यात्री सफर करते हैं.

टॉप 10 में ये एयरपोर्ट शामिल

यात्रियों को सुविधा देने में पुणे एयरपोर्ट ने प्रथम स्थान हासिल किया. दूसरे स्थान पर गोवा एयरपोर्ट, तीसरे पर वाराणसी, चौथे पर इंदौर, पांचवें पर चेन्नई, छटवा देहरादून, सातवें कोलकाता, और आठवें पर रायपुर एयरपोर्ट है. वहीं नौवें और दसवें स्थान पर भुवनेश्‍वर और पटना एयरपोर्ट हैं.