समाधान सेल : एसपी भावना गुप्ता ने की शुरुआत, बोलीं- अब डर नहीं समाधान होगा, पुलिस आपके साथ है

बलौदाबाजार। हम सभी ने कभी न कभी अपनी आँखों से कोई अन्याय होते देखा है, किसी असहाय को न्याय की उम्मीद में भटकते देखा है। कई बार दिल चाहता है कि मदद करें, कुछ कहें पर आवाज नहीं निकलती। कभी डर से, कभी संकोच से, कभी यह सोचकर कि पुलिस तक पहुंचना शायद मुश्किल होगा। लेकिन अब ऐसा नहीं होगा।

बलौदाबाजार एसपी भावना गुप्ता के नेतृत्व में एक नई पहल समाधान सेल की शुरुआत की गई है, जो आम जनता और पुलिस के बीच की दूरियों को खत्म करने का एक सशक्त प्रयास है। इसका उद्देश्य है हर व्यक्ति को एक सरल, सुरक्षित और तुरंत असरदार माध्यम देना। जिससे वे अपनी शिकायत या सूचना साझा कर सकें। अब सिर्फ एक कॉल या व्हाट्सएप मैसेज से आप अपनी बात पुलिस तक पहुँचा सकते हैं। हेल्पलाइन नंबर है- 94792 20392 जो 24 घंटे आम लोगों की सेवा में तत्पर रहेगा।

शिकायतों का समाधान एक नई शुरुआत 

पुलिस की यह पहल इसलिए भी विशेष है। क्योंकि यह सिर्फ शिकायतों के समाधान का माध्यम नहीं, बल्कि भरोसे की एक नई शुरुआत है। समाधान सेल हर उस व्यक्ति की आवाज बनेगा जो अब तक चुप था। हर उस आंख की शक्ति बनेगा जो अन्याय देखती रही, लेकिन बोल नहीं पाई। हर उस दिल की उम्मीद बनेगा जो बेहतर समाज का सपना देखता है।

फोन काल या वाट्सअप मेसेज के जरिए भेज सकते हैं मैसेज 

पुलिस अधीक्षक भावना गुप्ता ने कहा कि यह सेल आपकी दी गई जानकारी पर तत्काल कार्रवाई की जाएगी। अब एक फोन काल या वाट्सअप मेसेज के जरिए सीधे पुलिस तक अपनी बात पहुंचा सकेंगे और शिकायतकर्ता की पहचान पूरी तरह गोपनीय रखी जाएगी।